문구 개정: 2026년 9월 22일 (성능·알림 진단, 서비스 설정 실험 계측, AI 비용 산정, 미국 이용자 권리 안내)
AI 단톡방(이하 “본 앱”)은 사용자의 개인정보를 소중히 여기며,
관련 법령에 따라 개인정보를 보호하고 있습니다.
본 개인정보처리방침은 본 앱이 어떤 정보를 수집하고,
어떻게 사용하는지 설명합니다.
1. 수집하는 개인정보
본 앱은 서비스 제공을 위해 다음과 같은 정보를 수집할 수 있습니다.
구글 계정 정보 (이메일, 이름, 프로필 사진 등). 본 앱은 구글 로그인 후에만 이용할 수 있습니다.
광고 식별자 (광고 제공을 위한 기기 광고 ID)
앱 사용 기록 (일별 질문 횟수, 광고 시청을 통한 기능 해금 기록, 서비스 이용 기록 등)
앱 이용 분석 정보 (앱 실행 및 화면 조회 기록, 기기 모델·운영체제 버전·언어·국가 등 기기 정보, 앱 버전, 앱 설치 경로, Firebase 앱 인스턴스 식별자). 이 정보는 Google Analytics for Firebase SDK가 앱 실행 시 자동으로 수집합니다.
이용자가 입력한 질문과 최근 대화 맥락 (AI 응답 생성)
신고 내용 (신고 사유, 신고한 AI 답변 일부(최대 500자), 이용자가 입력한 한 줄 설명(최대 100자), 모델 이름, 이용자 식별자 해시). 신고한 답변을 유발한 질문은 저장하지 않습니다.
오류 보고 정보 (크래시 스택, 예외 유형·발생 시각, 기기 모델·상태·운영체제 및 앱 버전, Crashlytics 설치 UUID·Firebase 설치 ID 등 SDK가 생성하는 설치·세션 식별자). Firebase Crashlytics가 앱 실행 중 자동 수집하여 오류 분석과 안정성 개선에 사용합니다. 앱은 질문·답변 원문, 인증 토큰, 이메일 및 구글 계정 식별자를 Crashlytics 보고에 추가하지 않습니다.
앱 성능·진단 정보 (앱 성능 및 응답 지연 측정 기록, 화면·네트워크 성능 지표). Firebase Performance Monitoring SDK가 앱 실행 중 자동 수집합니다. 수집 항목은 응답 시간·HTTP 상태 등 집계용 진단 라벨이며, 질문·답변 원문, 요청·응답 본문, 인증 토큰은 포함하지 않습니다.
알림(메시징) 등록·전달 정보 (기기 등록 토큰, 메시지 전달 지표). Firebase Cloud Messaging이 앱 실행 중 자동 등록하며, 전달 지표는 진단 목적으로 내보낼 수 있습니다. 본 앱은 현재 마케팅 푸시를 발송하지 않으며 알림 권한을 별도로 요청하지 않습니다.
서비스 설정 실험(A/B) 계측 정보 (무작위 설치 식별자, 실험군 배정, 광고 수익·질문 이용 이벤트). 서비스·광고 정책 비교를 위한 것으로, 이메일·구글 계정 식별자·질문·답변 원문·인증키는 계측에 넣지 않습니다.
AI 응답 비용 산정 정보 (AI 제공사 호출 시각·성공 여부·사용 비용·생성 식별자). 서버가 요금 산정·운영 관리 목적으로 기록하며, 질문·답변 본문이나 인증값은 포함하지 않습니다.
앱 표시 언어가 영어 또는 스페인어인 Android 앱에서는 Google Play Age Signals를 통해 공유된 연령대와 중요 변경에 대한 보호자 승인 상태를 받아 이용 가능 여부를 확인합니다. 이 정보는 기기 메모리에서만 처리하며 당사 서버에 전송하거나 저장하지 않고, 광고·마케팅·분석·A/B 실험에 사용하지 않습니다. 공유 여부와 연령 확인 절차는 Google Play에서 처리합니다.
2. 개인정보의 이용 목적
서비스 제공 및 운영 (질문 한도 관리, AI 응답 제공). 일 질문 한도는 매일 한국 시간(KST) 04:00을 기준으로 갱신됩니다.
구글 로그인 사용자 식별 및 추가 기능 제공
광고 표시 및 광고 성과 측정
앱 이용 통계 분석, 오류 및 성능 파악을 통한 서비스 개선
앱 성능·응답 지연 진단 및 서비스 품질 개선
서비스·광고 정책의 실험(A/B) 비교 및 효과 측정
AI 제공사 이용 비용 산정 및 운영 관리
서비스 개선 및 부정 이용 방지
부적절한 AI 답변 신고 접수 및 처리
3. 개인정보의 보관 및 파기
수집된 정보는 아래와 같이 보관하며, 이용자가 삭제를 요청한 경우에는 관련 법령에 따라 지체 없이 파기합니다.
일별 이용 기록(질문 횟수, 기능 해금 기록)은 3일이 지나면 자동으로 파기합니다.
구글 로그인 사용자 서비스 데이터 및 앱 로그인 연동(Firebase Auth)은 앱 메뉴의 「계정 및 데이터 삭제」 또는 이메일 요청 후 약 7일이 지나면 서버에서 삭제합니다. 그 7일 안에 같은 구글 계정으로 다시 로그인하면 대화·한도 등 서비스 데이터가 유지됩니다. 7일이 지난 뒤에는 복구할 수 없습니다.
동의 사실(약관 버전, 동의 일시, 동의 언어 등 최소 항목)은 동의할 때마다 이력으로 보관하며, 분쟁 대응·입증을 위해 최대 1년 보관 후 파기합니다. 이 보관은 서비스 재개나 마케팅에 쓰지 않습니다.
신고 기록은 접수일로부터 1년 보관 후 자동으로 파기합니다. 신고자는 원본 식별자가 아닌 해시로만 기록되므로, 계정 삭제 후에도 신고 기록은 이용자를 식별할 수 없는 형태로 남습니다.
앱 이용 분석 정보는 Google Analytics for Firebase의 기본 보관 정책에 따라 보관 후 파기합니다. 이 정보는 개별 이용자를 특정하는 용도로 사용하지 않습니다.
Crashlytics 오류 보고 정보와 관련 식별자는 Firebase에서 90일 보관한 뒤 운영·백업 시스템에서 삭제 절차를 시작합니다. 앱의 계정 데이터 삭제 일정과 별도로 적용됩니다.
앱 성능·진단 정보, 서비스 설정 실험(A/B) 계측 정보, 알림 전달 지표는 Firebase의 기본 보관 정책에 따르며, BigQuery로 내보낸 진단 데이터는 기본 파티션 90일 보관 후 삭제 절차를 시작합니다. 테이블별 보관 설정은 최초 데이터 생성 후 확인·적용합니다.
AI 응답 비용 산정 기록은 로그 보존 기간에 따라 보관합니다.
4. 제3자 제공 및 처리위탁
본 앱은 사용자의 개인정보를 외부에 판매하지 않으며, 아래에서 설명하는 광고 목적의 광고 식별자 공유를 제외하고는 무단으로 제공하지 않습니다.
서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보를 국외(미국)로 이전합니다.
이는 정보주체와의 서비스 이용 계약 이행을 위한 처리위탁·보관에 해당하며, 관련 사항을 본 방침에 공개합니다.
Google Firebase (Authentication, Cloud Firestore, Cloud Functions, Crashlytics, Performance Monitoring, Cloud Messaging, Remote Config)
Crashlytics 이전 항목·목적: 제1조의 오류 보고 정보를 오류 분석·안정성 개선에 사용하며, 보관 기간은 제3조와 같습니다. 처리 위치: 미국 등 Google 인프라가 운영되는 국가.
이전 항목: 구글 계정 정보(이메일·이름·프로필), 일별 질문 횟수·기능 해금 기록, 최근 대화 맥락, 동의 사실, 신고 내용, 앱 성능·진단 정보, 알림 등록·전달 정보, 서비스 설정 실험(A/B) 계측 정보
이전 목적: 로그인, 이용량 관리, 대화 맥락 저장, 이용 통계, 동의 기록, 부적절한 AI 답변 신고 처리, 성능·오류 진단, 알림 전달 지표, 서비스 설정 실험
보유·이용 기간: 일별 이용 기록은 3일, 서비스 데이터는 삭제 요청 후 약 7일(그 전 재로그인 시 유지). 동의 최소 항목과 신고 기록은 최대 1년. 성능·진단·실험·알림 지표는 Firebase 기본 보관 정책 및 BigQuery 파티션 90일에 따름.
상세는 Google 개인정보처리방침 및
Firebase 개인정보 참조
Google Analytics for Firebase
이전 항목: 앱 실행 및 화면 조회 기록, 기기 모델·운영체제 버전·언어·국가 등 기기 정보, 앱 버전, 앱 설치 경로, Firebase 앱 인스턴스 식별자. 위 이벤트 기록과 앱 인스턴스 식별자를 포함한 분석 자료는 서비스 분석 및 A/B 실험 평가를 위해 Google BigQuery로 내보낼 수 있습니다.
이전 목적: 앱 이용 통계 분석, 오류 및 성능 파악, 서비스 개선
보유·이용 기간: Google Analytics for Firebase의 기본 보관 정책에 따름. 상세는
Google 개인정보처리방침 및
Firebase 개인정보 참조
OpenRouter
이전 항목: 이용자가 입력한 질문, 최근 대화 맥락
이전 목적: AI 응답 생성
보유·이용 기간: 서비스 제공에 필요한 기간. 상세는
OpenRouter 개인정보 참조
Google AdMob
이전 항목: 기기 광고 식별자
이전 목적: 광고 표시 및 광고 성과 측정. 맞춤 광고 목적의 광고 식별자 처리는 미국 등 일부 지역에서 개인정보의 “공유”에 해당할 수 있습니다.
보유·이용 기간: 서비스 제공에 필요한 기간. 상세는
Google 개인정보처리방침 참조
국외 이전을 거부하시면 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
5. 사용자의 권리
사용자는 본인 정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리 정지, 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 관련 문의는 아래 이메일로 연락해 주세요.
구글 로그인 이용자는 앱 메뉴의 「계정 및 데이터 삭제」로 삭제를 요청할 수 있습니다. 요청 후 약 7일이 지나면 대화·이용 한도·서비스용 계정 데이터 및 앱 로그인 연동(Firebase Auth)이 서버에서 삭제됩니다. 그 7일 안에 같은 구글 계정으로 다시 로그인하면 데이터가 유지됩니다. 7일이 지난 뒤에는 복구할 수 없습니다. 앱에서 삭제가 어려운 경우 razgriz1003@gmail.com 으로 요청해 주세요. 운영자는 본인 확인 후 통상 30일 이내에 처리합니다.
삭제 요청 후에도 동의 사실(약관 버전, 동의 일시, 동의 언어 등 최소 항목)은 이력으로 보관하며, 분쟁 대응·법령상 입증을 위해 최대 1년 보관 후 파기합니다. 이 보관은 서비스 재개나 마케팅에 쓰지 않습니다.
앱 이용 분석 정보 수집을 원하지 않는 경우, 기기의 설정에서 광고 ID를 재설정하거나 삭제할 수 있으며, 앱 삭제 시 해당 기기에서의 수집은 중단됩니다.
미국 이용자 권리 안내 (미국 거주 이용자에게 적용)
아래 내용은 미국에 거주하는 이용자에게 적용되는 안내입니다. 이용자의 거주 지역과 관계없이, 본 방침 제5조의 열람·정정·삭제·처리 정지·동의 철회 권리는 계속 적용됩니다.
본 앱은 광고 표시를 위해 광고 식별자를 Google AdMob 등 광고 제공자와 공유할 수 있습니다. 일부 미국 주 법률에서는 맞춤 광고 목적의 식별자 공유를 개인정보의 “판매 또는 공유”로 볼 수 있습니다. 본 앱은 광고 목적이 아닌 대가를 받고 개인정보를 판매하지 않습니다.
미국 거주 이용자는 본인 개인정보에 대한 열람·삭제·정정 및 맞춤 광고 목적의 공유 거부(옵트아웃)를 요청할 수 있습니다. 요청은 razgriz1003@gmail.com 으로 보내 주세요.
맞춤 광고를 거부하려면 기기의 설정에서 광고 ID를 삭제하거나 맞춤 광고를 해제할 수 있습니다 (Android 설정 ▸ 광고 ▸ 광고 ID 삭제 / 맞춤 광고 해제).
운영자는 본인 확인 후 요청을 처리하며, 권리 행사를 이유로 서비스 이용을 차별하지 않습니다.
6. 개인정보의 안전성 확보조치
본 앱은 개인정보의 안전한 처리를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
앱과 서버 사이의 모든 통신은 HTTPS(TLS)로 암호화하여 전송합니다.
신고자 식별자는 원문을 저장하지 않고 SHA-256 해시로만 처리합니다.
서버 데이터에 대한 접근 권한을 운영에 필요한 최소 범위로 제한합니다.
보관 기간이 지난 데이터는 자동 파기 작업을 통해 정기적으로 삭제합니다.
7. 아동의 개인정보
본 앱은 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다.
만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 사실을 인지한 경우 지체 없이 해당 정보를 파기합니다.
법정대리인은 razgriz1003@gmail.com 으로 아동의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제를 요청할 수 있습니다.